Encomenda bloqueada
Há alguns dias, Sônia fez uma compra pela internet e hoje recebeu a seguinte mensagem:

Sônia está em dúvida se a mensagem é uma tentativa de golpe ou uma mensagem verdadeira.
Questão: Qual é a sua opinião sobre essa mensagem? Justifique a sua resposta com base em elementos da mensagem.
Solução
Há várias respostas corretas, mas espera-se que os estudantes identifiquem elementos que apontem para uma suspeita de golpe na mensagem. Entre os elementos, podemos citar:
- Erros de grafia (esta deveria ter acento);
- Endereço do link que não corresponde ao site oficial dos correios;
- Ausência de informações específicas que poderiam indicar que o remetente de fato tem acesso a informações verdadeiras sobre uma encomenda.
Comentários
Atualmente, realizamos muitas compras online, portanto, é plausível que uma pessoa, ao receber uma mensagem como essa, de fato esteja esperando uma encomenda. Por isso, golpes como esse funcionam.
O objetivo da questão é sensibilizar o estudante a elementos que indiquem a possibilidade de se tratar de um golpe. Esses elementos podem variar de acordo com o meio utilizado para o golpe. Nesse caso, está sendo usada uma mensagem de texto, mas a questão Tênis na promoção propõe um cenário de golpe sendo feito através de sites e a questão Doação através de telefone.
Pode ser interessante mostrar a mensagem abaixo para comparação:

Note que nessa mensagem, que não é um golpe, há vários elementos que sugerem a sua autenticidade: uso de informações específicas (nome do destinatário e alguma identificação sobre qual é o produto ou seu origem) e um endereço no link com extensão padrão (.com) e nome da empresa de entrega (loggi).
Nenhum cálculo é necessário para resolver esta questão.
Caracterização da questão
- Conteúdo: Erros, golpes e segurança
- Fonte: Elaboração própria
Conhecimentos matemáticos
- Nenhum cálculo é necessário para resolver esta questão.
Questões relacionadas
- Uma questão similar, mas em contexto diferente